Общи условия

Последна актуализация: 23.09.2026 г.

1. Кой предоставя услугите

ФирмаБългария е името, под което предлагаме услугите си. Дружеството, което ще ги предоставя, е в процес на регистрация. Наименованието, ЕИК и адресът му ще публикуваме тук след вписването. Дотогава връзката с нас е на office@firmabulgaria.com. Договор за услуга сключваме само писмено и в него винаги са посочени наименованието, ЕИК и адресът на изпълнителя.

Не сме държавен орган. Решенията по заявленията, които подаваме, взимат компетентните органи и регистри.

2. Какво уреждат тези условия

Условията уреждат ползването на сайта https://firmabulgaria.com и отношенията, когато ни изпратите запитване или ни възложите услуга. Ако писменият договор или офертата, която сте приели, съдържа различни уговорки, прилагат се те.

3. Услуги

Предлагаме регистрация на ЕООД и ООД, промени в обстоятелствата по фирмата, прехвърляне на дялове, закриване на фирма, регистрация по ДДС, регистрация на свободна професия в регистър БУЛСТАТ, счетоводно обслужване и изчисляване на заплати, съдействие за откриване на банкова сметка, юридически адрес (седалище и адрес на управление) и съдействие за удостоверение за пребиваване на граждани на ЕС. Описанието на услугите е на страниците им или в офертата, а всички цени са на страницата Цени.

Сроковете, посочени на сайта, са обичайните срокове при пълни и верни документи. Вписванията и регистрациите зависят от съответния орган и ние не можем да гарантираме срока, в който той ще се произнесе. Начинът на подаване пред Търговския регистър (с ваш квалифициран електронен подпис или чрез упълномощено лице, когато законът го допуска) се уговаря в договора.

4. Как се сключва договор

Запитването през формата, въпросника, WhatsApp, Viber или имейл не е поръчка и не създава задължение за плащане за никоя от страните. След запитването ви изпращаме писмена оферта с обхвата, цената, сроковете и данните на изпълнителя. Договорът е сключен, когато приемете офертата писмено (включително по имейл) или подпишете договор. За текущо счетоводно обслужване винаги подписваме писмен договор. Договорът се сключва на български или английски език.

5. Цени

Цените са в евро. Посочените на сайта цени са крайни за описания обхват: към тях не се добавят данъци или такси, които не са посочени изрично.

При регистрация на фирма държавната такса за вписване е включена в цената (€280). Ако подписвате пред нотариус вместо с електронен подпис, нотариалната такса се плаща отделно на нотариуса.
При останалите услуги държавните и нотариалните такси се заплащат отделно, по себестойност, както е посочено на страницата Цени и в офертата.
Месечната цена на счетоводството зависи от обема документи, служителите и регистрацията по ДДС. Калкулаторът на сайта дава ориентир, а обвързваща е цената в офертата или договора.

Ако по време на работа се окаже, че е нужна работа извън договорения обхват, първо ви казваме цената и започваме само след вашето съгласие.

6. Плащане

Начинът и срокът на плащане се посочват в офертата или в договора. Държавните такси, които платим от ваше име, ви се начисляват по себестойност, без надценка.

7. Какво очакваме от вас

За да изпълним услугата, ни трябват пълни и верни данни и документи, както и информацията, която законът ни задължава да съберем, например за проверка на самоличността по Закона за мерките срещу изпирането на пари. Не отговаряме за забавяне или отказ на орган, причинени от непълни или неверни данни, които сме получили от вас.

8. Право на отказ за потребители

Ако сте потребител, тоест физическо лице, което не действа в рамките на своя търговска или професионална дейност, и сключите договора от разстояние, имате право да се откажете от него в 14-дневен срок от сключването му, без да посочвате причина (чл. 50 от Закона за защита на потребителите, ЗЗП).

За да се откажете, изпратете ни ясно заявление на office@firmabulgaria.com преди изтичане на срока. Можете да използвате и стандартния формуляр за отказ по приложение № 6 към ЗЗП, но не е задължително. Връщаме получените суми до 14 дни от уведомлението, със същото платежно средство, освен ако уговорим друго без разходи за вас (чл. 54 ЗЗП).

Ако искате да започнем работа преди изтичане на 14-те дни, ще ви помолим за изрично искане на траен носител (например имейл) и за потвърждение, че знаете, че губите правото на отказ, след като услугата бъде изпълнена изцяло (чл. 49, ал. 9 ЗЗП). Ако се откажете след такова искане, дължите пропорционална част от цената за извършеното до момента, в който ни уведомите (чл. 55, ал. 5 ЗЗП). След като услугата е изпълнена изцяло, правото на отказ отпада (чл. 57, т. 1 ЗЗП).

9. Прекратяване и връщане на суми

Счетоводното обслужване е месечен абонамент без дълъг ангажимент. Можете да го прекратите с писмено предизвестие, чийто срок е посочен в договора. Дължите плащане за периода до края на предизвестието, а при прекратяване ви предаваме документите, които пазим за вашата фирма.

Ако не можем да започнем или да завършим работа по причина, която зависи от нас, връщаме платеното за неизпълнената част. Държавни и нотариални такси, които вече са платени от ваше име на съответния орган или нотариус, не могат да бъдат върнати от нас. Правата ви на потребител по раздел 8 не се засягат.

10. Отговорност

Изпълняваме услугите с професионална грижа, според закона и договора. Не отговаряме за решения, срокове или откази на държавни органи и регистри, нито за последици от неверни или непълни данни, предоставени от клиента. Нищо в тези условия не ограничава отговорността ни за умисъл или груба небрежност, нито правата, които ви дава законът като потребител.

11. Информацията на сайта

Статиите, калкулаторите, образците на документи и данъчната информация на сайта са с общ, информативен характер. Те не са правна, данъчна или счетоводна консултация за конкретния ви случай и не заменят такава. Законите и ставките се променят. Проверявайте датата на актуализация и първоизточниците, към които даваме връзки. Образците трябва да бъдат съобразени с конкретната ситуация, преди да ги използвате. Не носим отговорност за решения, взети само въз основа на тази информация. За съдържанието на външни сайтове, към които водят връзки, отговарят техните собственици.

Текстовете, калкулаторите и оформлението на сайта са наши. Можете да ползвате образците за собствени нужди, но не и да копирате съдържанието на сайта масово или да го публикувате другаде без разрешение.

12. Рекламации и жалби

Ако не сте доволни от услуга, пишете ни на office@firmabulgaria.com с описание на проблема и, ако имате, документите към него. Потвърждаваме получаването и отговаряме писмено възможно най-скоро, но не по-късно от един месец.

13. Извънсъдебно решаване на спорове

Ако не постигнем съгласие, можете да се обърнете към помирителните комисии при Комисията за защита на потребителите, които разглеждат спорове между потребители и търговци (kzp.bg/bg/pomiritelna-komisiya), или да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите: гр. София, пл. „Славейков“ № 4А, kzp.bg.

Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) е закрита от 20.07.2025 г. с Регламент (ЕС) 2024/3228, затова не публикуваме връзка към нея.

14. Приложимо право

Прилага се българското право. Споровете, които не решим по взаимно съгласие, се разглеждат от компетентния български съд. Ако сте потребител от друга държава от ЕС, запазвате защитата, която ви дават задължителните правила на държавата, в която живеете, и правото да заведете дело там.

15. Промени в условията

Можем да променяме тези условия, като публикуваме новата версия на тази страница с нова дата. За сключен договор се прилага версията, действала към сключването му, освен ако се договорим за друго.

16. Контакт

За въпроси пишете на office@firmabulgaria.com. Как обработваме личните ви данни, е описано в политиката за поверителност.